Znaczenie procesu zarządzania sytuacją kryzysową w przedsiębiorstwie
Ostatnie wydarzenia związane z pandemią koronawirusa zwiekszyły świadomość przedsiębiorców na temat możliwości zaistnienia sytuacji kryzysowej i strat, które mogą być konsekwencją jej zaistnienia. Okazuje się, że bardzo istotne jest wypracowanie i organizacja procesu zapobiegania kryzysowi i redukcji skutków zagrożenia.
Czy Twoja organizacja posiada spójny system, który zapewni pełne bezpieczeństwo działalności i będzie przeciwdziałać powstaniu sytuacji kryzysowej?
Caverion posiada wieloletnie doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu indywidualnych procesów zarządzania sytuacją kryzysową które obejmują obejmują:
- Zdefiniowanie sytuacji kryzysowej – określenie niepożądanych zdarzeń mogących wywołać sytuację kryzysową w firmie tak w wymiarze wewnętrznym jak i zewnętrznym (oddziaływanie środowiska, zakładów sąsiednich, itp.)
- Określenie odpowiedzialności - zgłaszanie nieprawidłowości, wdrażanie działań korekcyjnych i korygujących oraz bezpośredni nadzór nad tymi działaniami, monitorowanie otoczenia i analiza potencjalnych zagrożeń, wstępna analiza sytuacji potencjalnie kryzysowej
- Komunikacja - proces komunikacji wewnątrz i na zewnątrz organizacji w okresie: zapobiegania wystąpieniu sytuacji kryzysowej, kryzysu, pokryzysowym
- Wykonanie mapy procesu
- Monitorowanie otoczenia i zapobieganie wystąpieniu sytuacji kryzysowej
- Zapobieganie - zarządzanie ryzykiem i problemami
- Przygotowanie planu awaryjnego – szybkie reagowanie
- Wdrażanie planów awaryjnych – zarządzanie kryzysem
- Przygotowanie planu naprawczego - jeśli działania wdrożone w oparciu o plan awaryjny nie przynoszą pożądanych rezultatów
- Zarządzanie pokryzysowe – odbudowa, wznowienie działania , wnioski i modyfikacja zarządzania sytuacją kryzysową
Należy podkreślić to, iż pracownicy Caverion Poland w ramach wykonywanych obowiązków stale monitorują otoczenie, w którym funkcjonuje organizacja - nie ignorują żadnych nieprawidłowości wykrytych w organizacji ani sygnałów ostrzegawczych dotyczących potencjalnego zagrożenia.
Skontaktuj się z nami w celu uzyskania oferty usług dopasowanej do indywidualnych potrzeb, założeń i wymagań Twojej działalności.